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服务协议

一、爱牙库网站服务条款的确认与接纳
爱牙库网站上的各项电子服务的所有权和运作权归本站。 本站提供的服务将完全按照其发布的服务条款和操作规则严格执行。 用户必须完全同意所有服务条款并完成注册程序,才能成为本站的正式用户。 用户确认:本协议条款是处理双方权利义务的当然约定依据,除非违反国家强制性法律,否则始终有效。 在下订单的同时,您也同时承认了您拥有购买这些产品的权利能力和行为能力, 并且将您对您在订单中提供的所有信息的真实性负责。


二、服务简介

本站对用户的电子邮件、手机号等隐私资料进行保护, 承诺不会在未获得用户许可的情况下擅自将用户的个人资料信息出租或出售给任何第三方, 但以下情况除外:
1、用户同意让第三方共享资料;
2、用户同意公开其个人资料,享受为其提供的产品和服务;
3、本站发现用户违反了本站服务条款或本站其它使用规定。


三、价格和数量

本站产品的价格和可获性以及数量都在本站上指明。这类信息将随时更改且不发任何通知。 商品的价格都不包含增值税。


四、送货

本站将会把产品送到您所指定的送货地址。 所有在本站上列出的送货时间为参考时间,参考时间的计算是根据库存状况、 正常的处理过程和送货时间、送货地点的基础上估计得出的。
请清楚准确地填写您的真实姓名、送货地址及联系方式。因如下情况造成订单延迟或无法配送等,本站将无法承担迟延配送的责任:
1、客户提供错误信息和不详细的地址;
2、货物送达无人签收,由此造成的重复配送所产生的费用及相关的后果。
3、不可抗力,例如:自然灾害、交通戒严、突发战争等。

五、用户的账户,密码和安全性
用户一旦注册成功,成为本站的合法用户,将得到一个密码和用户名。 您可随时根据指示改变您的密码。用户将对用户名和密码安全负全部责任。 另外,每个用户都要对以其用户名进行的所有活动和事件负全责。 用户若发现任何非法使用用户账户或存在安全漏洞的情况,请立即通告本站。
如发生利用计算机程序进行恶意注册、邀请、参与的情形, 爱牙库有权在不事先通知用户的情况下单方面中断或终止向用户提供服务而无需通知用户。用户同意,爱牙库拥有通过邮件、短信电话等形式,向在本站注册、购物用户、收货人发送订单信息、促销活动等告知信息的权利。用户同意,爱牙库有权使用用户的注册、用户名、密码等信息,登陆进入用户的注册账户,进行证据保全,包括但不限于公证、见证等。


VIP会员协议

第1条 相关定义

爱牙库VIP会员: 是为爱牙库会员打造的高级服务,通过提供高品质的客户服务,让网购变得更加方便,省钱和放心。


第2条 爱牙库服务条款的确认和接纳

2.1 爱牙库所提供的VIP会员正式期活动的所有权和运作权归爱牙库所有。
2.2 用户点击同意本协议的,即视为用户确认自己同意接受爱牙库VIP会员服务的条款,且同意按本协议内容履行,如产生用户相关责任的,同意承担 相应法律责任。
2.3 爱牙库保留在中华人民共和国大陆地区法施行之法律允许的范围内独自决定拒绝服务、关闭用户账户、清除或编辑内容等相关权利。
2.4 爱牙库VIP会员开通后,您在已开通的服务期内中途主动取消服务或终止资格的,将不获得为开通本服务而支付费用的退还。

第3条 活动资格及活动时间
3.1 爱牙库VIP会员活动仅针对开通VIP会员拥有参于资格
3.2 爱牙库VIP会员正式用户:在您的VIP会员到期前,爱牙库会提示您需要续期。如果您没有续期,到期后,您的VIP会员资格将被取消。

第4条 会员权益
您成为爱牙库VIP会员后,可享受的权益以爱牙库官方网站公布的信息为准。为更好的向会员提供服务,爱牙库有权基于自身业务发展需要调整全部或部分会员权益。爱牙库就前述权益调整将在相应服务页面进行通知或公告,您可以通过爱牙库官方网站查询最新的会员权益内容。

第5条 用户会员使用注意事项
5.1 提交申请开通时,用户同意并提交本人手机号码和邮箱等个人资料,并保证其提供的注册资料真实、准确、完整、合法有效,用户注册资料如有变动的,应及时更新其注册资料。如果用户提供的注册资料不合法、不真实、不准确、不详尽,用户需承担因此引起的相应责任及后果,并且爱牙库保留终止用户参与该活动的权利。
5.2 服务开通后,用户应谨慎合理的保存、使用其用户名和密码,不得将在本站注册获得的账户借给他人使用,否则用户应承担由此产生的全部责任,同时爱牙库在该种情况下有权做出独立判断,可采取暂停或关闭用户参与资格等措施。
5.3 用户同意,爱牙库拥有通过邮件、短信电话等形式,向其发送相关活动信息等必要信息的权利。
5.4 用户同意,其应合理使用其享有的会员权益,除为实现用户自身的会员利益外,不得利用其享有的权益非法获利,不得以任何形式售卖其所享有的权益,不得滥用其所享有的权益,如因用户不当行为致爱牙库合理怀疑的或判定的,爱牙库有权暂停或关闭用户该活动的权益,此外,用户需承担因此引起的相应责任及后果。 

第6条 协议更新及用户关注义务
6.1 根据国家法律法规变化及网站运营需要,爱牙库有权以网站公告的方式进行不定期地制定、修改本协议及/或相关服务规则,暂停、取消和修改本协议条款,修改后的协议一旦被公告在本站上即生效,并代替原来的协议。用户应及时关注不时发布的各项服务规则及本协议的变更。若不同意相关规则及条款修改的,应及时终止与本站的协议。如用户继续使用本网站提供的服务的,即视为同意更新后的协议。爱牙库建议您在使用本站之前阅读本协议及本站的公告。

第7条 法律管辖和适用

本协议的订立、执行和解释及争议的解决均应适用在中华人民共和国大陆地区适用之有效法律(但不包括其冲突法规则)。 如发生本协议与适用之法律相抵触时,则这些条款将完全按法律规定重新解释,而其它有效条款继续有效。如缔约方就本协议内容或其执行发生任何争议,双方应尽力友好协商解决


第8条 其他
8.1 爱牙库网站所有者是指在政府部门依法许可或备案的爱牙库网站经营主体。
8.2 如因不可抗力或其它本站无法控制的原因使本站活动服务无法及时提供或无法按本协议进行的,爱牙库会合理地尽力协助处理善后事宜。
8.3 正式爱牙库VIP会员用户自购买之日起开始计算到正式用户到期当日自动终止。


七、手机维修 
1、【关于邮寄过程的权责】
1.1 爱牙库将在您提交申请后提供顺丰免费上门取件,邮寄费用由爱牙库承担。爱牙库不会承担您在邮寄过程中因丢失、损坏等因素对设备造成的任何损失及责任。若待检修设备于寄送过程中受损或丢失,爱牙库会且仅会提供相关资料配合您向物流商进行维权。
1.2 爱牙库会选择优质物流商,将检修后的设备寄还予您,寄回费用由爱牙库承担,若此过程中出现意外(需物流工作人员提供相关证明),爱牙库会且仅会承担与设备硬件相同型号(不保证地区版本及设备新旧)的赔偿责任。
1.3 爱牙库将按照订单中提交的收货地址将设备寄还予您,若由于地址错误或更改却未及时告知,造成设备无法正常派送,爱牙库不承担由此造成的任何损失及责任。
1.4 如您的设备经过爱牙库确认需要进行返修,爱牙库将承担寄去和寄回双向运费。


2、【关于维修流程的权责】
2.1 维修过程中,如因维修失误而造成的其他故障,爱牙库承诺将免费修复,不额外收取费用;如设备完全损坏,爱牙库将向您赔偿一部同等型号等价(不保证地区版本)的设备。
2.2 请您务必于下单时认真填写待检修设备的相关信息。爱牙库不会承担因您所提交信息的错误或缺漏而导致设备于维修过程中出现任何故障的责任。
2.3 如果检修设备于爱牙库维修期间受损或丢失,爱牙库会且仅会承担维修成本及与检修设备硬件相同型号(不保证地区版本)的赔偿责任,爱牙库不会承担因此产生的任何其它后果及责任。
2.4 设备维修完成后,如您在30天内仍未支付维修费用,爱牙库将享有该设备的留置权。
2.5 爱牙库承诺采用高品质零配件进行设备维修。
2.6 关于设备更换的旧件,爱牙库出于环保考虑,默认回收旧件。如果您需要保留旧件,需提前联系客服或工程师说明。
2.7 工程师在维修开始前会对您的设备进行检测,检测的结果可能和您报修的故障不一致,我们将以实际故障进行维修并收取费用,在维修前客服人员会电话跟您确认是否同意维修,如果您不接受工程师实际检测结果对应的维修方案,可再向客服人员提出放弃维修;已经开始并完成维修的情况将无法终止。


3、【关于维修费用】
您仅需支付零配件费用即可,维修工程师服务费用由爱牙库承担。

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